Qualité


Nous offrons aujourd’hui plus que de la qualité, nous offrons de la « sympaté » (=sympathique qualité).


Pour garantir la « sympaté » de nos produits, nous imposons les plus hautes exigences. À commencer par le développement de notre design, la mise en œuvre technique de nos idées jusqu’à la présentation dans le magasin de vente.

Tous les employés de notre maison s’engagent à respecter le concept de « sympaté ».

 

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Nous testons nos produits et nos sites de production régulièrement en coopération avec des instituts et organismes indépendants. Nous poursuivons toute réclamation relative à un produit, ce qui arrive même dans notre entreprise, nos employés étant des êtres humains, et nous faisons exécuter une analyse précise des causes de la réclamation.

Nos produits sont testés jusqu’à leur commercialisation dans des clubs sigikid pour enfants en bas âge accompagnés de leurs mères ainsi que dans divers jardins d’enfants. Parmi toutes les questions relatives à la qualité, l’une d’entre elles reste toujours au premier plan : pouvons-nous au moyen de cette qualité atteindre non seulement nos standards mais réussir également à faire naître un sourire dans les yeux de nos clients et des enfants ? Sympaté justement.